Voor sommige routes vereist Ryanair een online verificatie, wat een verplichte stap is. Dit bespaart je tijd op de luchthaven en geeft je volledige toegang tot je Ryanair-boeking (bijvoorbeeld om verplicht online in te checken of extra services toe te voegen).
Wij raden aan om dit via je mobiele telefoon en de Ryanair-app te doen, omdat je een foto van je paspoort of ID-kaart moet maken. Heb je nog geen persoonlijk Ryanair-account? Maak er dan eerst één aan via deze pagina, voordat je verdergaat met onderstaande stappen.
Laten we beginnen! Haal eerst je boeking op:
- Ga naar deze pagina.
- Klik op Continue totdat je je boekingsgegevens kunt invullen.
- Vul je boekingsreferentie in. Deze bestaat uit 6 tekens en staat vermeld in onze ticket e-mail.
- Vul je voor- en achternaam precies in zoals je deze hebt ingevoerd bij het maken van de boeking.
- Klik op Continue.
Je bent nu klaar om je boeking te koppelen aan je persoonlijke Ryanair-account.
- Klik op Log In. Er opent een nieuw scherm waarin je opnieuw je Ryanair-inloggegevens kunt invoeren.
- Na het inloggen keer je terug naar het vorige scherm om het koppelproces te voltooien. Niet automatisch teruggekeerd? Vernieuw dan één keer je browser (internetpagina).
- Kies altijd voor de gratis standaardverificatie (zonder kosten), omdat Ryanair standaard de betaalde ‘speedy verification’ selecteert, die vaak niet werkt.
- Controleer alle verklaringen.
- Maak vervolgens een foto van je paspoort of ID-kaart.
- Zet daarna je handtekening met je vinger.
- Voer tot slot je mobiele telefoonnummer in en klik op Submit.
Ryanair verwerkt nu je verificatie en stuurt je een e-mail zodra dit is afgerond. Dit gebeurt vaak binnen enkele uren, maar kan tot 24 uur duren. Zodra je deze e-mail van Ryanair hebt ontvangen, kun je je boeking alleen nog bekijken via je persoonlijke Ryanair-account en met je eigen e-mailadres.
Hulp nodig bij de verificatie? Neem direct contact op met Ryanair, via chat of telefoon. Ryanair mag je niet doorverwijzen naar de reisagent, omdat wij geen toegang hebben tot het verificatieproces (bijvoorbeeld vanwege privacyredenen).