Dit kan verschillende oorzaken hebben. We helpen je graag!
- Je gebruikt niet de juiste boekingscode
- De luchtvaartmaatschappij vereist een extra stap, zoals het aanmaken van een account
- Online inchecken is niet mogelijk voor jouw vlucht
- Online inchecken is nog niet geopend
Controleer altijd zorgvuldig onze ticket e-mail. Onder de kop “Alle gegevens om (online) in te checken” vind je de meeste informatie.
Promotietarieven
Soms informeren wij je per e-mail of via een partner dat online inchecken niet mogelijk is vanwege promotionele restricties. In dat geval moet je inchecken op de luchthaven. Als dit van toepassing is, vind je deze informatie onder “Alle gegevens om (online) in te checken” in de ticket e-mail. Ticket e-mail kwijt? Ga naar deze pagina.
Werkt online inchecken niet? Geen zorgen — inchecken op de luchthaven is altijd mogelijk (soms tegen extra kosten). Bij twijfel adviseren we om contact op te nemen met de luchtvaartmaatschappij, aangezien wij geen toegang hebben tot de inchecksystemen van luchtvaartmaatschappijen.